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●シグマ矯正歯科に関する口コミ評判（苦言？）
‘苦言’でメールさせていただいたものです。
この度は私の拙い文章を読んで頂き、本当に感謝しております。
他に話せる相手がおらず、かなり悩んでおりまして・・・・
実は矯正歯科を探す際、周りから「このご時世何があるか分からないし（倒産の可能性という意味です）
、一括で支払ったら態度が変わるかもしれない。料金の支払いは歯科医院との分割の契約に出来るところにした方が良い。」
と、釘をさされていたんです。
ローン会社との契約ですと、おっしゃる通り実質一括の支払いになりますね。
ですので矯正が未完だったとしても倒産してしまったら、支払いだけは続けなくてはならない。
そのような点から、通院ごとに分割で支払うシステムの矯正歯科を何件か探したのに・・・・
結局安さに惹かれてシグマに・・・・(大泣)
そのような経緯があった為、料金について前回少しメールで触れさせていただきました。
確かにこちらの歯科衛生士さんは、非常に明るく丁寧で対応も気持ちが良いです。
全てのお店のスタッフさんがこのような態度だったらと思えるような、見本だと私も思います。
院内も清潔感があり、矯正をしている動物のオブジェ？や、診察台のライトに魚のシール（子供が退屈しない為の工夫かな）。
通院日の前には確認の電話・・・細やかな気遣いがされていますよね。
料金の支払い方法を除き、ここまでは割と完璧なんですが・・・
私が詐欺だと言っているのは院長先生の対応ですね。
簡単に言うと‘パワハラ’が近いのかな・・・・支払い後、本当に対応がガラっと変わりましたね。
会社でも受けたことがなかったので、ひたすらビックリという感じです。
こちらがお金を支払っているにも関わらず、人を選んでなぜそのような対応をされているのか疑問でなりません。
具体的な内容は個人を特定されてしまう為控えますが、毎回の通院胃が痛い思いで通っております。
口コミサイトに騙されないでください！！
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以下は掲載しないでください↓
長々申し訳ないです。本当に許せなくて、具体的な内容を話すと特定されてしまい、今はその時期ではないので
もう少し経ったら自分のブログにでも全ての記録をUPしようと考えております。
＊＊＊特に本人を特定できる内容ではないですが、ご本人の希望なので割愛します＊＊＊
本当長文駄文で申し訳ない・・・上記ごく一部でまだまだありますが・・・
少しお話して気持ちが楽になりました。添田様本当にありがとうございます。
とりあえず他院へ変更を視野に、もう少し頑張りますTT
綺麗な歯並びになると良いですね＾＾
◆シグマ矯正歯科の口コミ評判（苦言？）への返信
ご返信ありがとうございます。
少数の口コミ評判のみで判断してはいけないことが
分かる貴重なご意見ですね。歯列矯正ブログ仲間や
ブログ読者にはシグマ矯正歯科を絶賛する方しか今
まではいなかったので。
私どもは事前に対応に差をつけてもらうために、口コミ評判
を掲載するブログを作成していることをアピールしました。
待合室にいる間にも院長自ら挨拶に来るので、この戦略は
成功していると思います。どの矯正歯科でも口コミ評判に
つながる人に良い対応をすると思います。
個人的にはあれだけの対応を全員にするのはきついだろう
なと思っていたので、少し納得する部分もあります。
若い男性に該当する他の方は、「まあ、普通にいい対応」
位の対応だったと言っています。
私どもが治療を待っている間に他の人への対応をチェック
していましたが、デイタイムの間の対応は私どもの知る限り
では、大体同じです。
（主婦の方？とお互いタメ語で話していた記憶もあります）
私は大体歯が奇麗に並んだのですが、今は細かい部分を
修正しています。「完全に満足いただけるまで、いつまでで
も治療いたしますので、何でも言ってくださいね」と言われた
ので、完璧な状態を目指しています。
治療の症例をサイトに掲載する許可を出したのも大きいかもしれません。
私どもは矯正歯科に限らずいろいろなサービスの評価を
行っていますが、顧客によって対応を変えるのは一般的です。
矯正歯科のためのものも含め、顧客の価値によって対応を
変えることで収益を上げる方法は経営書によく書かれています。
シグマ矯正歯科は一括払いなので、口コミ評判や紹介に
つながる顧客を重要視するのが自然ですね。
「社会の荷物でしかない癖に偉そうな老人は嫌い」
「若い女性は社会の最下層だから当然目下の人」
「事実をねつ造して不当な要求をする韓国人は嫌い」
など個人的な好き嫌いで顧客を差別する人もいます。
シグマ矯正歯科の貞永院長は若い女性スタッフにも
敬語で丁寧に接しているので、女性差別はなさそうな
感じですが、禁煙中のため喫煙者があまり好きではない、
とかはあるのかもしれません。一般的に禁煙経験者は
嫌煙になりますが、貞永院長がどうかはわかりません。
ちなみに、私どもは全員嫌煙です。歯を見ればすぐに、
喫煙経験がないこともわかると思います。
転院はかなり経済的にも精神的にも負担がかかります。
不満を抑えるタイプの方は外からみてもわからないので、
うまく不満を伝えることで解決されることを期待します。
分割払いの矯正歯科もよいですが、歯列矯正体験記を
自分のブログや投稿サイトなどに書いていくことを、
さりげなく伝えておくとさらによいでしょう。
低料金のため、奥歯のブラケットは貞永院長が誰が
やっても同じところに付くテンプレートを作って、若い
歯科衛生士に担当されるのは、全員に共通な対応
だと思います。
具体的な話も知りたいので、ぜひ時期が来たらブログ
のURLをお教えください。矯正歯科のみならず色々な
サービス業の裏側を調査してきたので、悩みの相談も
あれば乗ります。
（実態を知りたい場合も解決策を知りたい場合も）
●
中立な立場での意見、非常に参考になります。
どちらかというと経営者寄りの立場と感じましたが。
ブログをやっていると、それとなく話すのは効果的ですね。
私も自分で撮った歯型の模型の写真はＵＰしたいので、それとなく伝えてみます。
来月通院です。
歯は確実に動き喜びの気持ちはある反面、気が重い・・・・
◆
矯正歯科に限らず、基本的に経営者は嫌いな人は避けるべき
とされています。お金に困っていない限りは、個人的な好みで
客を選別しても問題ないのですね。嫌なことがあっても何も
言わない人が大半ですから。
口コミ評判に重大な影響を与えるタイプの客は嫌いでも、
我慢して良い態度で接客しなくてはいけません。
シグマ矯正歯科で採用しているマウストレーニングの元祖
である近藤矯正歯科への転院を希望するなどして、かなり
プライドを傷つけましたが、立派な接客をしていただき関心しました。
近藤矯正歯科への転院を辞めたのは断られたからです。
「メールを拝見いたしました。
私の診療では、他院で治療を開始した患者さんは継続治療をしない方針です。
シグマ矯正歯科の貞永先生は立派な先生ですので、信頼なさって、そちらで治療を継続した方がよろしいと思います。
近藤悦子」
矯正歯科はお客様に良くしてスタッフに八つ当たりするところが、
多いのですが、シグマ矯正歯科はスタッフがやめないので、
スタッフをお客様と同等かそれ以上に大切にしているかもしれません。
この経営方針だとスタッフの接客態度や勤務態度がよくなって
経営がうまく行く場合が多いようです。
> ですが、顧客になったにも関わらず舌打ちや見下した対応は全く理解できないですね。
> プラスになる事なんて何もないと思うんですが？
ストレスがたまったり、疲れたりすると、無意識にやっている可能性が高いですね。
口を閉じてマウストレーニングを舌の動きをすると舌うちになりますし、矯正歯科の
ように細かい技術が必要な方は舌うちでストレス発散する人が多いです。
今の日本社会では目上の人が目下の人を見下すのは当然のことですから、意識
して態度をコントロールしないと、顧客重視の接客は難しいでしょう。
矯正歯科の中などお店の中は基本的に経営者が主導権を握っています。
相手を言いくるめるくらいの雄弁な人ならその場で態度を改めさせることも
できるでしょうが一般的な日本人には難しいですね。
だから、口コミ評判につながりそうだと思わせる以外に、良い接客を確実に
受ける方法はないと思います。
私どもはシグマ矯正歯科に決めるまでの取材で、かなり踏み込んだことを
聞いたせいか「黙れ。お前に何がわかる」「お前みたいな素人が偉そうなこと聞くな」
「お前みたいな疑い深い奴は来なくていい」「そんなこと知ってどうするの？（怒）」
「黙って大人しく治療うければいいじゃない（怒）」などと言われたので、矯正歯科
というのもストレスがたまる大変な仕事だと思っています。
そのせいかシグマ矯正歯科はよくやっている、と思っています。
シグマ矯正歯科でさえ接客態度に違いが出てしまうというのは貴重な情報ですね。
ある程度個人が特定できるレベルの体験談をいただいて、それらを集めた口コミ評判
サイトをアクセスアップすることで、よいサービスを保証する仕組みを考えていたので。
ブログに書きましたら、記事レベルで相互リンクをして頂けたら、と思います。
ご報告楽しみにしております。
●シグマ矯正歯科の口コミ評判？
現在こちらに通っております。
はっきり言いますが、ここは詐欺に近いと感じております。
料金は分割にしますとローン会社との契約になりますので、一括でお支払いしましたが、料金を払ってしまえばこっちのものとでも言うように、全てが雑になりました。
やはり分割で毎回支払うような医院にすれば良かったと、本当に後悔しています。
他のサイトで絶賛されているようですが、おそらく身内（スタッフさん）の書き込みではないでしょうか。
料金を払うまではニコニコ。払ってからは・・・、どうでもいいですか？本当に頭にきています。
ブラケットが取れようものなら「チッ、取れてんなぁ！」と。
本当に荒い言葉遣いで・・・。
毎回の通院が本当に嫌で嫌で、出来るものなら料金を上乗せして他院に変えたい・・・切実です。
今まで我慢してきましたが、限界に近いです。
せめて他院の先生に、途中からでも経過を見ていただきたい。すごく不安です。
もしそのようなシステムがあるのであれば、どなたか教えていただけないでしょうか？
◆
シグマ矯正歯科は過剰なほど「にこにこ、ぺこぺこ」している矯正歯科なので、上記の口コミ評判は別の矯正歯科だと推察いたしますが、どの矯正歯科でしょうか？
日本文化に染まっている方からすれば、料金支払い後も愛想はかなりよいと交換を持てるはずです。シグマ矯正歯科だけに限らず、矯正歯科は料金の不払いに悩まされることが多いので、分割の支払いの矯正歯科はなかなかないと思います。（ローンは矯正歯科から見ると一括払いとほぼ同じです。）
韓国系や中国系の方などからすると、「あまりにぺこぺこしているのはやましいことがあるからだろう」と思われるかもしれませんが、自分の治療に自信がありながらも「ごめんなさいね。」「迷惑掛けてすみません。」と連発するのは美徳とされています。たいていの日本人は、「いえいえ、こちらこそすみません」と返します。日本国内で日本人を相手にする場合に有効な処世術でもあります。
私も4回ほどブラケットを壊してしまいましたが、毎回、上記のようなぺこぺこにこにこな態度での接客でした。このブログは、実名を出して告発してOKです。誤解を招かないように、具体名をよろしくお願いします。掲載するかは完全に私どもに決定権があるので、責任は私たちの及ぶのでご安心ください。
矯正歯科の口コミ評判は自作自演や妨害工作がかなり横行していますので、判断が難しいので、シグマ矯正歯科に通院する際に実際に聞くなどして調査してみます。
◆シグマ矯正歯科の口コミ評判調査開始メール
歯列矯正ブログへのコメントありがとうございます。
http://bio.s-teem.com/2010/08/post_130.html
というような内容のコメントを頂きましたが、
私どもにとってかなり衝撃的な内容でしたので、
ぜひ更なる詳細があれば、お教えください。
5月17日13時からの予約に10分遅れて到着。
数分の待ち時間の後すぐに治療開始。
歯科衛生士の方に治療を受けた後に、院長の
治療を受けるため5分ほどの待ち時間あり。
ワイヤーの太さをさらに太くして、マウストレーニングや
下の位置やアイシングに関する質問を受け、写真を
撮影して、今後の方針（歯のごくわずかなねじれの解消など）
について聞いてトータル治療時間は1時間弱。
治療終了後次回の予約を取るまでの待ち時間が約5分。
7月26日から8月前半の中から自由に選べる。
7月26日17時を予約。
装着してすぐに歯列矯正特有の炎症の痛みが下中心に強く
なり、17時ごろにはかなり強くなっているので、ゼリー形の
健康食品などの取材を開始する。
ミニッツメイドのバナナ・グレープ・オレンジにヨーグルト風味
をつけた栄養機能食品は、オレンジ以外は甘くて軽く酸味が
あり非常においしい。オレンジ味は、時々歯医者で使われてそうな
薬品の風味と錯覚されるようなにおいがする。
オレンジ味に入っているビオチンは歯列矯正で傷つきやすい、
口内の粘膜を守るにはよい栄養素だ。
PS親知らずを抜いたところが痛いよ～
どうでもいいけど、親知らず抜いたことある？
歯列矯正を始める時に一本ずつ4本全部抜きました。
血液がどろどろだとすぐに血が止まるので楽です。
血液がさらさら過ぎて苦労しました。
歯列矯正に失敗しないために、自分でできることはたくさんあります。
歯列矯正や矯正歯科に関してたくさん調べて、真剣に治療してくれ、
自分が希望する治療を一番得意とする矯正歯科を見つけることです。
商売っ気が強い矯正歯科も含めて、一番オススメで、宣伝している
治療方法が一番得意な歯列矯正治療です。
成人歯列矯正が得意な人と子供の歯列矯正が得意な人もしっかり
わけて判断した方がよいです。
矯正歯科への通いやすさも重要です。
院長やスタッフとの相性が悪いと面倒になって通院回数が減ったり、
意思疎通がうまくいかず治療方針を間違えて失敗します。
成人の歯列矯正では特に矯正歯科にまかせっきりにせずに、
マウストレーニングや歯磨きなどを積極的にやって自分の力
で失敗を防ぎましょう。
手を抜かれて失敗しないようにブログで歯列矯正治療について
書いて、そのことをさりげなく矯正歯科の院長やスタッフに伝え
ましょう。友人や家族と一緒に始めるのもよい方法です。